PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, así como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos, les facilitamos información ampliada en la presente Política de Privacidad.
Quién es el responsable del tratamiento de sus datos:
Responsables: Miquel Jordi Bel Aguado, 52607339Z y Albert Díaz Martínez, 45641350N ambos con domiciolio fiscal en Plaça Eguilaz 8 (Bis) Ent-1ª, 08017, Barcelona
Identidad: Prop Institut
Dirección Postal: Plaça Eguilaz 8 (Bis) Ent-1ª, 08017, Barcelona
Teléfono: (+ 34) 668 856 422
Correo electrónico: info@propinstitut.com
Con qué finalidad tratamos sus datos personales
En PROP institut tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestarle los servicios de intermediación on line entre Vd. y los profesionales médicos y/o centros médicos incluidos en el directorio de la plataforma; que también pueden ser usuarios del software de gestión de consulta en la nube que PROP institut ofrece a los profesionales.
En el caso del directorio, los servicios consisten en el acceso a información sobre los profesionales y centros, a realizar preguntas y consultas y a utilizar el servicio de reserva de cita on line. Para la realización de estos servicios el usuario debe facilitar datos personales como su nombre, email o número de teléfono móvil, así como algunos datos personales de salud (si informa de un padecimiento, síntoma o enfermedad).
En el caso del software de gestión de consulta, los profesionales introducen información de sus propios pacientes. En este caso PROP institut es un proveedor de servicios para los profesionales o centros, y encargado del tratamiento de datos. El profesional o centro médico es el responsable del tratamiento de datos. PROP institut, en cumplimiento de lo estipulado por la normativa de protección de datos, tiene firmado un contrato con el responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento es el responsable de solicitar a sus pacientes el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y de garantizar el correcto cumplimiento de las normativa de privacidad. En ningún caso PROP institut será responsable de la omisión por parte de un profesional o centro de su obligación de cumplimiento de la reglamentación vigente.
Los servicios de PROP institut incluyen el envío de recordatorios de citas a través de SMS o correo electrónico, esto puede realizarse en nombre de PROP institut o del profesional o centro.
También se realizan envíos de otras comunicaciones, como campañas promocionales del propio médico o centro médico. Estos envíos siempre se realizarán en nombre del médico o centro médico y bajo las instrucciones de éstos.
PROP institut también puede enviarle comunicaciones para solicitarle que opine después de la cita con el médico o centro médico, ya sea esta cita reservada por el usuario mediante la plataforma web de PROP institut o introducida por el profesional en el software de gestión de PROP institut con el que el profesional gestiona su consultorio. Estas comunicaciones se harán en nombre de PROP institut y enviarán al usuario al portal de PROP institut donde podrá opinar en el perfil público del profesional con el que realizó la cita.
Por cuánto tiempo conservaremos sus datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el usuario permanezca activo en la plataforma y durante los plazos necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones legales.
La legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado.
Destinatarios a quién se comunicarán sus datos
Los datos se comunicarán a los médicos, profesionales sanitarios y/o centros médicos. A Encargados de Tratamiento que dan distinto soporte a PROP institut como Legal, alojamiento de datos, gestión de bases de datos y de comunicaciones, así como a los terceros necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones legales.
Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en PROP institut estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, PROP institut dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a PROP institut Plaça Eguilaz 8 (Bis) Ent-1ª, 08017, Barcelona. con código postal 08019 de BARCELONA (ESPAÑA), o bien enviando un correo electrónico a soporte@doctoralia.com, identificándose debidamente e indicando de forma expresa el concreto derecho que se quiere ejercer.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es
Más información sobre el tratamiento de sus datos
Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente prestando su consentimiento de forma expresa a través de los medios habilitados para ello.
El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías, quedará incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del cual es responsable PROP institut
PROP institut trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de lo requerido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos.
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